Häufige Fragen (FAQ)
Was genau macht ihr?
Wir gestalten als Webdesign-Agentur individuelle Webseiten für kleine und mittelständische Unternehmen. Unser Leistungsspektrum reicht von der Konzeption über das Design bis hin zur technischen Umsetzung einer Website mit dem Content-Management-System WordPress. Dabei haben wir uns auch auf die Schwerpunkte digitale Barrierefreiheit und individuelle Webentwicklung spezialisiert. Wir betreuen Kunden aus verschiedensten Branchen, von Praxen über Handwerker bis hin zu öffentlichen Einrichtungen.
Für welche Branchen erstellt ihr Websites?
Wir haben Erfahrung mit einer Vielzahl von Branchen. Auf unserer Website findest du Referenzen aus den Bereichen Praxis (Ärzte, Therapeuten, Physiotherapie), Handwerk (z. B. Tischlerei), Gastronomie, Einzelhandel, Coaching, Technik und Maschinenbau, Kanzleien (Anwälte, Notare, Steuerberater), Vereine und Verbände sowie öffentliche Einrichtungen. Diese Vielfalt zeigt, dass wir branchenübergreifend arbeiten und individuelle Lösungen für unterschiedliche Anforderungen entwickeln.
Was kostet eine Website bei euch?
Wir arbeiten nicht mit Festpreisen, sondern kalkulieren jedes Projekt individuell nach Umfang und technischen Anforderungen. Als Orientierung: Eine One-Page-Website (Unternehmenspräsentation auf einer einzelnen Seite) startet bei 2500 Euro. Eine Website mit mehreren Unterseiten beginnt bei 4000 Euro. Dafür bekommst du bei uns ein umfassendes Leistungspaket von der Konzeption bis zur Suchmaschinenoptimierung. Zusätzlich können jährliche Wartungskosten anfallen, wenn du unser Wartungsangebot annehmen möchtest. Du bist aber nach Projektabschluss nicht an uns gebunden.
Wie läuft ein Website-Projekt bei euch ab?
Unser Ablauf ist klar strukturiert: Zunächst bieten wir dir eine kostenfreie und unverbindliche Erstberatung an; telefonisch, online oder vor Ort bei uns in Lübeck. Danach erstellen wir dir ein individuelles Angebot. Bei Auftragserteilung startet das Projekt in drei Phasen: In der Konzeption entwickeln wir Gestaltungsideen und stimmen sie mit dir ab. In der Realisierung setzen wir alle Seiten mit WordPress um. In der Optimierungsphase feilen wir an Suchmaschinen (SEO), Performance und mobiler Darstellung (Responsive Design). Die Projektdauer beträgt in der Regel 8 bis 12 Wochen.
Kann ich euch vorab kostenfrei kennenlernen?
Ja, wir bieten eine kostenfreie und unverbindliche Erstberatung an. Diese kann telefonisch, als Online-Meeting oder persönlich bei uns in der Agentur in Lübeck stattfinden. In diesem Gespräch kannst du prüfen, ob die Chemie stimmt, offene Fragen klären und eine erste Kostenabschätzung von uns bekommen. Es gibt keine Verpflichtung, danach einen Auftrag zu erteilen. Die Beratung dient dazu, sich gegenseitig kennenzulernen.
Warum setzt ihr auf WordPress und Divi?
WordPress ist das weltweit beliebteste Content-Management-System und bietet eine bewährte, flexible Grundlage für moderne Websites. In Kombination mit dem leistungsstarken Theme Divi entsteht eine Technik, die einfach anzupassen, zu erweitern und zu optimieren ist. Für dich bedeutet das: Du kannst nach Projektabschluss viele Inhalte selbst pflegen und bist nicht von uns abhängig. Gleichzeitig sind WordPress und Divi durch die große Community und professionelle Weiterentwicklung besonders zukunftsfähig.
Was bedeutet 'barrierefreie Website' und warum ist das wichtig?
Eine barrierefreie Website ist so gestaltet, dass sie auch von Menschen mit Beeinträchtigungen, etwa Sehbehinderungen, motorischen Einschränkungen oder kognitiven Behinderungen, problemlos genutzt werden kann. Wir orientieren uns dabei an den internationalen Web Content Accessibility Guidelines (WCAG). Die Vorteile gehen aber weit über Inklusion hinaus. Barrierefreie Seiten bieten eine bessere Bedienbarkeit für alle Nutzenden, werden oft von Suchmaschinen besser bewertet und können mehr potenzielle Kunden erreichen.
Muss meine Website barrierefrei sein?
Seit Mitte 2025 gilt das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), mit dem auch private Organisation wie Unternehmen zur Barrierefreiheit ihrer (digitalen) Produkte verpflichtet werden. Das BFSG gilt allerdings nur für den B2C-Bereich und es gibt eine Ausnahmeregelung für Kleinstunternehmen (weniger als 10 Mitarbeiter und 2 Mio. Umsatz). Im Zweifelsfall solltest du dich rechtlich beraten lassen, um zu klären , ob dein Unternehmen unter das BFSG fällt. Allerdings kann sich eine barrierefreie Website auch ohne rechtlich Verpflichtung lohnen. Die Websites öffentlicher Einrichtungen müssen bereits seit einigen Jahren barrierefrei sein.
Was unterscheidet euch von anderen Webdesign-Agenturen?
Uns sind hanseatische Werte wichtig: ehrlicher Umgang, faire Preise und klare Sprache ohne 'Klugschnacken'. Wir arbeiten fast seit unserer Gründung mit einem eingespielten Kernteam von Spezialisten zusammen, das Konzeption, Design, UX, Barrierefreiheit und Webentwicklung abdeckt. Diese Kombination aus langjähriger Zusammenarbeit, breitem Fachwissen und einem wertschätzenden Umgang mit unseren Kunden macht uns besonders. Inwieweit wir die richtige Agentur für dich sind, findest du am besten in einer kostenfreien Beratung heraus. Am Ende muss für eine erfolgreiche Zusammenarbeit immer die Chemie stimmen.
Wer arbeitet bei euch an meinem Projekt?
Wir sind ein Spezialistenteam mit klar verteilten Rollen: Unser Geschäftsführer Alexander Scheuß ist Experte für Datenschutz und Barrierefreiheit. Andrea Haß verantwortet die nutzerzentrierte Konzeption. Fabian Will und Rebecca Wunderlich sind unsere Webdesigner mit WordPress- und Divi-Expertise. Paul Sznabel kümmert sich um Mediengestaltung und Qualitätsmanagement, Nils Dardemann ist Spezialist für UX und barrierefreie Inhalte, und Michael Weidner programmiert individuelle Weblösungen. Du bekommst also ein eingespieltes Team statt wechselnder Ansprechpartner. Wer an deinem Projekt arbeitet, hängt von deinen Projektanforderungen ab.
Kann ich nach Fertigstellung meine Website selbst pflegen?
Ja, das ist ein zentraler Vorteil unserer Technologie-Entscheidung für WordPress mit Divi. Beide Systeme sind darauf ausgelegt, dass auch Nicht-Techniker Inhalte bearbeiten, Bilder austauschen oder neue Seiten anlegen können. Wir empfehlen dir allerdings, die technische Wartung (Updates, Sicherheit, Backups) regelmäßig von einem WordPress-Spezialisten durchführen zu lassen; mindestens einmal im Monat. Die Wartung müssen dabei natürlich nicht wir übernehmen. Du bist also nach Projektabschluss nicht an uns gebunden.
Bietet ihr auch Wartung und Support nach der Online-Stellung der Website an?
Ja, wir bieten Wartungsleistungen für die laufende Pflege deiner Website an. Dazu gehören regelmäßige WordPress- und Plugin-Updates, Sicherheitschecks und Backups. Die Wartung ist ein optionales Angebot. Du bist nach dem Projektabschluss nicht verpflichtet, diese bei uns zu buchen. Wir empfehlen dir aber dringend, eine professionelle Wartung durch einen WordPress-Spezialisten durchführen zu lassen, um die Sicherheit und Funktionsfähigkeit deiner Website langfristig zu gewährleisten.
Wie zufrieden sind eure bisherigen Kunden?
Wir haben bereits über 200 Bewertungen auf dem Bewertungsportal Proven Expert erhalten. Unsere Kunden heben in ihren Feedbacks besonders die entspannte Atmosphäre, die kompetente Beratung und die kreative Umsetzung hervor. Auch unsere klare Kommunikation und die Einbindung des ganzen Teams in die Projekte werden regelmäßig positiv erwähnt. Die durchgängig guten Bewertungen zeigen eine hohe Kundenzufriedenheit über verschiedene Branchen hinweg.
Was versteht ihr unter individuellem Webdesign?
Für uns bedeutet individuelles Webdesign, dass wir jede Website maßgeschneidert nach den Bedürfnissen des Kunden und seiner Zielgruppe gestalten. Unser Designkonzept basiert auf drei Gestaltungskriterien: einem klaren Design für intuitive Nutzung, einem persönlichen Stil, der die Unternehmenspersönlichkeit widerspiegelt, und starken Handlungsanreizen, die Besucher zur gewünschten Aktion animieren. Diese Kriterien haben wir aus psychologischen Konzepten und UX-Forschung abgeleitet.
Arbeitet ihr nur für Unternehmen aus der Region Lübeck?
Nein, obwohl wir in Lübeck ansässig sind, betreuen wir Kunden aus ganz Deutschland; vor allem aber aus dem norddeutschen Raum. Auf unserer Website findest auch du Landingpages für zahlreiche Regionen wie Hamburg, Kiel, Flensburg, Rostock, Schwerin, Wismar, Norderstedt und viele weitere. Die Erstberatung und Projektabstimmung können online erfolgen, sodass eine Zusammenarbeit unabhängig vom Standort problemlos möglich ist.
Berücksichtigt ihr auch Suchmaschinenoptimierung (SEO)?
Ja, die Suchmaschinenoptimierung ist fester Bestandteil jedes unserer Website-Projekte. In der dritten Projektphase, der Optimierung, bereiten wir die Website gezielt für Suchmaschinen auf. Dazu gehören technisches SEO (u.a. kurze Ladezeit), strukturelle Optimierung (Überschriftenhierarchie, Meta-Daten) und Content-Optimierung. So schaffen wir gute Voraussetzungen, damit deine Website auch im Web gefunden wird.
Ist meine Website auch auf Smartphones und Tablets gut nutzbar?
Ja, Responsive Design, also die optimale Darstellung auf allen Geräten, ist ein fester Bestandteil unseres Optimierungsprozesses. In der letzten Projektphase optimieren wir die Website gezielt für die mobile Nutzung. Da WordPress und Divi von Haus aus gute Voraussetzungen für responsives Design bieten, stellen wir sicher, dass deine Seite auf Smartphones, Tablets und Desktop-Computern gleichermaßen gut funktioniert.
Wie lange dauert die Erstellung einer Website?
Ein typisches Website-Projekt dauert bei uns in der Regel zwischen 8 und 12 Wochen. Die genaue Dauer hängt vom Umfang des Projekts ab – eine einfache One-Page-Website ist schneller fertig als eine umfangreiche Website mit vielen Unterseiten oder speziellen technischen Anforderungen wie Mehrsprachigkeit. Der Zeitrahmen umfasst alle drei unserer Projektphasen: Konzeption, Realisierung und Optimierung.
Kümmert ihr euch auch um Datenschutz und DSGVO?
Ja, Datenschutz ist ein zentrales Thema bei uns. Unser Geschäftsführer Alexander Scheuß ist Experte für Datenschutz. Zudem sind wir Agenturpartner von eRecht24, einer führenden Plattform für Internetrecht und Datenschutz. Im Rahmen eines Website-Projekts unterstützen wir dich bei der Erstellung einer Datenschutzerklärung und beraten zu datenschutzkonformen Lösungen, etwa beim Cookie-Management oder der Einbindung von Drittanbieter-Diensten. Bei rechtlichen Fragen zum Datenschutz musst du einen entsprechenden Anwalt konsultieren.
Könnt ihr auch meine bestehende Website überarbeiten?
Ja, wir bieten auch die Überarbeitung bestehender Websites an. Ein Beispiel dafür ist unser Referenzprojekt für stattauto (Carsharing), bei dem wir das bestehende Webdesign gemeinsam mit dem Kunden überarbeitet haben. Ob Redesign, technische Modernisierung oder Anpassung an aktuelle Barrierefreiheitsstandards, in unserer kostenfreien Erstberatung besprechen wir gemeinsam, welche Maßnahmen sinnvoll sind und wie ein Überarbeitungsprojekt aussehen könnte. Allerdings sind wir auf WordPress mit Divi spezialisiert und würden dein Projekt im Rahmen einer Überarbeitung in diese Technik übersetzen. Das kann vor allem Sinn machen, wenn sowiese umfangreiche Optimierungen an der Website geplant sind oder eine effiziente Wartung sichergestellt werden soll.
Welche Vorteile bringt mir eine barrierefreie Website?
Die Vorteile sind vielfältig und gehen weit über den sozialen Aspekt hinaus. Etwa 10–20 % der Web-Nutzenden haben eine Beeinträchtigung. Mit einer barrierefreien Seite erreichst du also deutlich mehr potenzielle Kunden. Außerdem verbessert Barrierefreiheit die allgemeine Bedienbarkeit (Usability) für alle Nutzenden. Klarere Strukturen, bessere Lesbarkeit und einfachere Navigation kommen jedem zugute. Hinzu kommt ein SEO-Vorteil, denn Suchmaschinen bewerten barrierefreie Webseiten oft besser. So gewinnst du gleichzeitig an Sichtbarkeit, Reichweite und Nutzerfreundlichkeit.
Könnt ihr meine bestehende Website nachträglich barrierefrei machen?
Das wäre nur möglich, wenn du eine WordPress-Website mit Divi hast. Wir können aber in einem ersten Schritt, eine Erstanalyse deiner Website durchführen, damit du einen Eindruck davon bekommst, wo deine Seite in Sachen Barrierefreiheit steht. Wir können auch ein komplettes Audit durchführen (nach WCAG oder EN 301 549), das du dann deiner Webagentur bereitstellen kannst. Es kann allerdings auch sein, dass ein Relaunch sogar weniger aufwendig ist, als deine Website nachträglich zu optimieren.
Was sind die WCAG-Kriterien und welche Rolle spielen sie für meine Website?
Die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) sind der internationale Standard, an dem die Barrierefreiheit von Webseiten gemessen wird. Sie definieren konkrete Anforderungen in verschiedenen Konformitätsstufen (A, AA, AAA), etwa zu Farbkontrasten, Tastaturbedienbarkeit oder Textalternativen für Bilder. Für barrierefreie Websites müssen mindestens die Kriterien der Stufen A und AA umgesetzt sein, um ein Mindestmaß an guter Barrierefreiheit zu erreichen.
Wie testet ihr eine Website auf Barrierefreiheit?
Wir setzen auf eine Kombination aus automatisierten Tests und manuellen Prüfungen. Automatisierte Tools helfen uns, technische Fehler wie fehlende Alternativtexte oder unzureichende Kontraste schnell zu erkennen. Zusätzlich führen wir manuelle Tests durch; unter anderem mit Screenreadern wie NVDA und VoiceOver, um die Seite so zu erleben, wie es Nutzende mit Sehbeeinträchtigung tun. Unser Spezialist Nils ist für UX und barrierefreie Webinhalte verantwortlich und kann in einem Audit sicherstellen, dass die Website mit einem Standard wie WCAG oder EN 301 549 konform ist.